En Toldos Amazonas creemos que el asesoramiento profesional es la base de un buen proyecto. Por ello, nuestra visita técnica comercial es totalmente gratuita y sin compromiso para el cliente.
Durante esta visita, uno de nuestros técnicos expertos se desplazará a su domicilio o negocio para realizar una medición precisa de la zona a sombrear. Además, le asesoraremos sobre los materiales, colores y sistemas que mejor se adapten a su fachada, entregándole un presupuesto personalizado en el acto o en menos de 24 horas.
Los propietarios de los locales deberían pedir permiso a la comunidad para realizar la instalación de toldos y evitar futuras denuncias a menos que en sus estatutos prevean la instalación de toldos en las fachadas y su aprobación.
No obstante si en los estatutos figura la posibilidad de instalación de toldos en las fachadas del edificio no sería necesario el permiso.
Por otra parte es necesario estar al corriente de la normativa sobre ocupación de la vía pública en el caso de locales comerciales de hostelería a la hora de ampliar su zona de servicios con un cerramiento de toldos, y aunque estos toldos no estén anclados a la fachada, si que ocupan un lugar público y los ayuntamientos tienen normativas específicas para cada lugar del municipio.
Por norma general, Toldos Amazonas no realiza la tramitación directa de permisos municipales ni licencias de obra, ya que cada ayuntamiento tiene sus propios requisitos, tasas y procedimientos administrativos específicos. La gestión de estas autorizaciones debe ser realizada directamente por el titular de la vivienda o el responsable del negocio.
No obstante, nuestro equipo técnico le facilitará toda la información técnica necesaria sobre el sistema que va a instalar (dimensiones, tipo de anclaje, materiales y certificados de la lona) para que usted pueda presentar la documentación requerida ante su ayuntamiento o junta de distrito de forma sencilla.
En el caso de comunidades de vecinos, recomendamos siempre comunicar la instalación al presidente o administrador de fincas. Aunque nosotros no mediamos en la junta, podemos asegurar que el modelo y color instalados se ajusten estrictamente a la estética oficial aprobada por su comunidad, evitando así posibles conflictos futuros con la propiedad.
El tiempo de montaje de un toldo estándar, como un modelo de brazos extensibles o de punto recto, suele oscilar entre 2 y 4 horas. Este intervalo nos permite realizar una fijación de alta seguridad, nivelar la estructura con precisión y configurar los límites de carrera si el sistema está motorizado.
No obstante, la duración total puede variar dependiendo de la complejidad del anclaje. Si la instalación requiere soportes especiales para salvar canalones, techos de bovedilla o si es necesario reforzar la fachada mediante anclaje químico, el proceso puede extenderse ligeramente para garantizar una estabilidad absoluta frente a la carga de viento.
En Toldos Amazonas, nuestros equipos de instaladores profesionales trabajan siempre bajo una planificación rigurosa para minimizar las molestias en su hogar o negocio. Una vez finalizado el trabajo físico, dedicamos un tiempo extra a explicarle el mantenimiento básico y el funcionamiento de los automatismos, asegurándonos de que todo quede impecable antes de retirarnos.
El tiempo de entrega puede variar según diversos factores. En temporada alta, especialmente durante el verano, es posible que experimentemos retrasos de hasta 10-15 días para tener listo tu toldo. Además, el período de fabricación también dependerá de los daños que haya sufrido el toldo, ya que puede requerir el cambio de brazos, motor o simplemente de la lona.
No obstante, en condiciones normales, el plazo de entrega se mantiene en un tiempo razonable, con una estimación de hasta 5 días laborables. Este plazo garantiza que recibas tu toldo en un tiempo ágil, permitiéndote disfrutar rápidamente de sus beneficios sin mayores demoras.
La mayoría de nuestras reparaciones o instalaciones de toldos se realizan en la Comunidad de Madrid, Guadalajara y parte de la provincia de Toledo.
Se aceptan pagos mediante transferencia, tarjeta (Visa o Mastercard), y efectivo.
A partir del 11 de julio de 2021, no es posible realizar pagos en efectivo para operaciones cuyo importe sea igual o superior a 1.000 euros. Es importante destacar que esta restricción se aplica al total de la operación, no al acto de realizar el pago en efectivo en sí. En otras palabras, si el importe de una operación es de 1.100 euros y decidimos abonar 200 euros en efectivo, estaríamos incumpliendo la normativa establecida.
Sí, en Toldos Amazonas somos conscientes de que muchos de nuestros clientes tienen dificultades para compaginar sus horarios laborales con la instalación de su toldo. Por ello, durante la temporada alta (que abarca los meses de primavera, verano y parte del otoño), disponemos de equipos activos para realizar montajes los sábados.
En situaciones de extrema urgencia o casos muy excepcionales, podemos valorar incluso la instalación en domingo, siempre respetando las ordenanzas municipales sobre ruidos y convivencia de cada localidad. Nuestro objetivo es ofrecer la máxima flexibilidad posible para que usted no tenga que preocuparse por su agenda.
Le recomendamos consultar la disponibilidad de fechas con nuestro equipo comercial al cerrar su presupuesto. De esta forma, podremos reservar su hueco en el calendario de fin de semana con antelación, asegurando que su sistema de protección solar esté listo para disfrutarlo en el menor tiempo posible.
Sí, en Toldos Amazonas realizamos servicios de reparación y mantenimiento de sistemas de protección solar, independientemente de quién fuera el instalador original. Podemos sustituir piezas mecánicas, cambiar brazos dañados o motorizar toldos manuales existentes.
Uno de nuestros servicios más demandados es el cambio de lona. Si la estructura de su toldo actual está en buen estado pero el tejido está desgastado o descolorido, podemos confeccionar una lona nueva a medida con nuestros tejidos técnicos para que su toldo parezca recién instalado por una fracción del coste de uno nuevo.
Sí, es técnicamente posible realizar el traslado de un toldo existente, aunque es necesario realizar una valoración previa por parte de nuestros técnicos. Para que el traslado sea viable, las medidas del toldo deben encajar perfectamente en el nuevo hueco y la superficie de la nueva fachada debe permitir un anclaje seguro y resistente.
En Toldos Amazonas nos encargamos del desmontaje cuidadoso en la ubicación original, el transporte y la nueva instalación. Este proceso es una excelente oportunidad para realizar una puesta a punto del sistema, revisando los herrajes, engrasando las piezas móviles y comprobando la tensión de los brazos para que el toldo funcione como el primer día en su nueva ubicación.
Sin embargo, debemos tener en cuenta que si el toldo es muy antiguo, a veces el coste del desmontaje, transporte y adaptación puede ser elevado en comparación con la instalación de un producto nuevo. En estos casos, nuestros asesores le ofrecerán la solución más rentable y segura para sus intereses, garantizando siempre que el resultado final cumpla con nuestros estándares de calidad.
Solo si el toldo no se ha empezado a fabricar, y no se han realizado pedidos de productos especiales.
Eso depende de tus necesidades, dónde vives, dónde deseas instalar el toldo, cómo planeas usarlo y el presupuesto. Nuestros técnicos están disponibles para asesorarte.
No te recomendamos que instales un toldo, ya que es muy pesado y los resortes de los brazos pueden dispararse a un ritmo rápido y causar lesiones o incluso la muerte.
Los toldos pueden ayudarte a ampliar la sala de estar / comedor sin la necesidad de grandes gastos y poder disfrutar del estilo de vida exterior sin la necesidad de preocuparse por el sol intenso o la lluvia inesperada. También ayuda a reducir el gasto de energía, tanto con la calefacción como con el aire acondicionado.
Los toldos protegen de la lluvia, el sol, también ofrece protección contra el deslumbramiento en ventanas, protegen de los rayos UV del sol, y al mediodía puede estar hasta 20 grados más frío debajo. Los toldos también pueden proporcionarle protección contra la lluvia para que puedas disfrutar de tu barbacoa por más tiempo.
El sensor de viento, también conocido como anemómetro o sensor de vibración, es el accesorio de seguridad más importante para cualquier toldo motorizado. Su función principal es actuar como un «vigilante» constante: cuando detecta que la velocidad del viento o el movimiento de los brazos superan un umbral de seguridad, envía una señal automática al motor para que el toldo se recoja de inmediato.
Contar con este sistema es vital para proteger la integridad estructural de su toldo y de su fachada. En ciudades como Madrid, donde pueden surgir rachas de viento imprevistas, el sensor garantiza que el toldo se guarde automáticamente aunque usted no esté en casa, evitando que la lona haga «efecto vela» y sufra desgarros o deformaciones en los brazos extensibles.
En Toldos Amazonas siempre recomendamos su instalación en sistemas automatizados, ya que supone una inversión mínima comparada con el coste de reparar un toldo dañado por un temporal. Además, estos sensores son regulables, lo que permite ajustar su sensibilidad según la ubicación del toldo y la exposición habitual al aire en su terraza o balcón, ofreciendo una tranquilidad total durante todo el año.
No, en Toldos Amazonas no trabajamos con productos de medidas estándar o pre-confeccionados. Todos nuestros sistemas de protección solar están hechos a medida por encargo, lo que garantiza una adaptación milimétrica a las necesidades específicas de cada fachada, balcón o terraza en Madrid.
Como fabricantes directos, realizamos el proceso de confección personalizada en nuestras propias instalaciones. Esto nos permite controlar cada detalle: desde el corte exacto de la lona hasta el ensamblaje de la estructura de aluminio, pasando por el termosellado de las costuras para garantizar una mayor durabilidad y resistencia frente a los cambios de temperatura y la lluvia.
Elegir un toldo hecho a medida frente a uno pre-confeccionado permite, además, una total personalización en cuanto a la gama de colores, tipos de tejido (acrílicos, técnicos o microperforados) y sistemas de accionamiento. El resultado final es un producto exclusivo, diseñado específicamente para su hogar, que ofrece una estética impecable y una funcionalidad superior a largo plazo.
El tamaño mínimo de un toldo (de punto recto) es de 1,20m x 0,70m.
En Toldos Amazonas fabricamos toldos con una salida máxima de 3,5m. Para cubrir superficies más grandes aconsejamos una pérgola.
En un mundo ideal, el espacio libre suficiente y el de cualquier puerta o ventana que pueda abrirse completamente cuando el toldo esté completamente extendido es de 200 mm de espacio libre por encima de los marcos de las puertas. La altura de instalación recomendada es entre 2.5m – 3.5m. En general intentamos aprovechas estructuras de la fachada para sujetar mejor el toldo, especialmente intentamos fijarlo al forjado del edificio si es posible.
La presencia de obstáculos en la fachada, como bajantes, cables, rejillas de ventilación o salientes decorativos, no es un impedimento para la instalación. Al ser fabricantes directos, en Toldos Amazonas diseñamos y fabricamos soportes especiales a medida que permiten salvar estos elementos sin comprometer la seguridad ni la estética del sistema.
Contamos con diferentes soluciones técnicas, como el uso de separadores de pared o escuadras de prolongación fabricadas en aluminio de alta resistencia. Estos accesorios permiten desplazar el punto de anclaje del toldo lo justo para evitar el obstáculo, garantizando que la estructura quede perfectamente nivelada y con la robustez necesaria para soportar las tensiones del brazo extensible.
Si su pared presenta alguna particularidad, nuestro equipo técnico realizará un estudio detallado durante la visita comercial gratuita. Tomaremos medidas exactas de los obstáculos para fabricar los herrajes específicos que su hogar necesita, asegurando que el toldo se integre de forma natural en la fachada y funcione correctamente desde el primer día.
Sí, si no te queda más remedio, pero si la lona es acrílica ábrelo lo antes posible para dejar que se seque al aire antes de guardarlo por un período de tiempo prolongado.
Si el toldo estaba abierto con heladas o la nieve, la cubierta del toldo debe limpiarse antes de cerrarlo y abrirlo lo antes posible para que se seque.
Como estándar, nuestro marco de toldo es de color blanco. Algunos fabricantes ofrecen varios colores RAL de serie. Pero al final podrá pedir el color que quiera, nosotros podemos pintar el marco del color que desee.
La mayoría de los toldos que instalamos son eléctricos y con control remoto. Si el toldo es muy grande, recomendamos motorización.
Una fuente de alimentación estándar.
Con el uso y cuidado adecuados, puede esperar que su toldo dure mucho tiempo, entre 10 y 15 años.
Puede contar con nuestro asesoramiento totalmente gratuito.
Teléfono: 911 478 991
682 717 072 – 660 535 371
E-mail: contacto@toldosamazonas.es
Sí. Nuestras empresas asociadas ofrecen una gran selección de piezas disponibles para reparar toldos. Ten en cuenta que si las partes del toldo ya no están disponibles, es posible que debas pensar en reemplazar el viejo toldo por uno nuevo.
En temporada alta unos 15-20 días hábiles. Pero a veces se puede tardar incluso más, si nuestros proveedores se quedan sin suministros y no podemos fabricar los toldos a tiempo. En estos casos nuestros operarios te van a avisar si tenemos retrasos de más de lo normal. En temporada baja unos 7 días hábiles.
Sí, podemos reemplazar la lona y las piezas (brazos, motor …)
Hemos llevado a cabo miles de instalaciones y reparaciones y contamos con equipos de instaladores profesionales que están a disposición de nuestros clientes. Nuestro servicio de Atención al Cliente es de los mejores que hay. Somos una empresa grande y puedes comprobar que tenemos muy buenas reseñas. El peligro de que desaparezcamos y que te quedes sin garantía de instalación es mínimo.
Nuestros instaladores se especializan en la reparación e instalación de toldos de todos los tamaños. El toldo estándar más grande que podemos instalar es de 6,5m de largo con una salida de 3,5m.
Para cubrir espacios más grandes recomendamos la instalación de una pérgola.
Garantía de calidad
Todos los toldos y los motores tienen una garantía de 5 años. Los cobertores para piscinas y las persianas tienen garantía de 2 años.
Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y problemas derivados de un uso normal del producto. Sin embargo, no se hace responsable de daños causados por un uso inadecuado o negligente. Algunos ejemplos de situaciones no cubiertas por la garantía son:
- Dejar el toldo extendido durante fuertes vientos, lluvias o tormentas.
- Colgar objetos o añadir peso al toldo o su estructura.
- Manipular el mecanismo de apertura o cierre de forma brusca o forzada.
- Realizar modificaciones no autorizadas o instalaciones incorrectas.
- No seguir las recomendaciones básicas de mantenimiento y limpieza.
Recuerda que los toldos están diseñados para proteger del sol, no de condiciones meteorológicas extremas. Si tienes dudas sobre cómo cuidarlo o cuándo recogerlo, estaremos encantados de ayudarte.
Si quieres contactar con nosotros para cualquier consulta, o para reclamar la garantía de nuestros productos, puedes rellenar el formulario de contacto con tu nombre y tu número de teléfono y nosotros te llamamos.